गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: मार्च 2026

1. परिचय

Taplup ("हम", "हमारा", "हमारी") वेबसाइट taplup.com ("वेबसाइट") संचालित करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो हम जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, संग्रहीत करते हैं और सुरक्षित करते हैं। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं।

2. डेटा नियंत्रक

आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक है:

इकाई: Taplup
ईमेल: privacy@taplup.com
वेबसाइट: https://taplup.com

किसी भी डेटा सुरक्षा पूछताछ के लिए, कृपया हमें privacy@taplup.com पर संपर्क करें।

3. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम डेटा संग्रह को कम से कम करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यहां वह है जो आपको जानना चाहिए:

हमें उपयोगकर्ता पंजीकरण या खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है।
हम अपनी वेबसाइट के माध्यम से सीधे नाम, ईमेल पते या फोन नंबर जैसी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।
हम आपके ब्राउज़र में localStorage का उपयोग करके आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से डेटा संग्रहीत करते हैं। यह डेटा कभी भी हमारे सर्वर पर प्रसारित नहीं होता है। संग्रहीत विशिष्ट डेटा में शामिल हैं:
- पसंदीदा गेम सूची
- हाल ही में खेले गए गेम
- आपके द्वारा सबमिट की गई गेम रेटिंग
- उपलब्धि प्रगति और अनलॉक स्थिति
- लॉगिन स्ट्रीक (लगातार विज़िट दिन)
- आपके द्वारा खोजी गई श्रेणियां
- गेम प्ले समय रिकॉर्ड
- अनाम उपनाम और अवतार रंग (टिप्पणियों के लिए उपयोग किया जाता है)
- कुकी सहमति प्राथमिकता
जब आप कोई टिप्पणी पोस्ट करते हैं, तो हम आपकी टिप्पणी टेक्स्ट, यादृच्छिक रूप से जनरेट किए गए उपनाम, अवतार रंग और टाइमस्टैम्प को अपने डेटाबेस में संग्रहीत करते हैं। कोई व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं की जाती है।
हम विश्लेषणात्मक उपकरणों के माध्यम से अनाम, समग्र उपयोग डेटा एकत्र कर सकते हैं (केवल आपकी सहमति के साथ) ताकि हमें यह समझने में मदद मिल सके कि आगंतुक हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं।

4. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हमारी वेबसाइट कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करती है। गैर-आवश्यक कुकीज़ (विश्लेषण और विज्ञापन) केवल हमारे कुकी सहमति बैनर के माध्यम से स्पष्ट सहमति प्रदान करने के बाद ही सक्रिय होती हैं।

आवश्यक कुकीज़

ये कुकीज़ वेबसाइट के ठीक से काम करने के लिए आवश्यक हैं। इनमें सत्र प्रबंधन और आपकी कुकी सहमति प्राथमिकताओं को संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ शामिल हैं। ये कुकीज़ व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करती हैं और साइट की कार्यक्षमता को प्रभावित किए बिना अक्षम नहीं की जा सकती हैं।

विश्लेषण कुकीज़ (सहमति आवश्यक)

आपकी सहमति के साथ, हम Google Analytics (GA4) का उपयोग करते हैं ताकि हमारी वेबसाइट के साथ आगंतुक कैसे इंटरैक्ट करते हैं इसके बारे में अनाम डेटा एकत्र कर सकें। इसमें निम्नलिखित जैसी जानकारी शामिल है:

देखे गए पेज और नेविगेशन पथ
प्रत्येक पेज पर बिताया गया समय और सत्र की अवधि
डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन
ब्राउज़र प्रकार और संस्करण
अनुमानित भौगोलिक स्थान (केवल देश और शहर स्तर)
रेफरल स्रोत (आप हमारी वेबसाइट पर कैसे पहुंचे)

Google Analytics कुकी नामों में शामिल हैं: _ga, _ga_*। ये कुकीज़ केवल तभी सेट की जाती हैं जब आप हमारे सहमति बैनर के माध्यम से कुकीज़ स्वीकार करते हैं।

विज्ञापन कुकीज़ (सहमति आवश्यक)

आपकी सहमति के साथ, Google AdSense और हमारे विज्ञापन साझेदार हमारी वेबसाइट पर विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। ये कुकीज़ आपकी रुचियों से संबंधित विज्ञापन देने के लिए विभिन्न वेबसाइटों पर आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि को ट्रैक कर सकती हैं। विज्ञापन कुकी नामों में शामिल हैं: __gads, __gpi, _gcl_*। यदि आप कुकीज़ अस्वीकार करते हैं, तो केवल गैर-वैयक्तिकृत या कोई विज्ञापन प्रदर्शित नहीं किए जाएंगे।

5. Google AdSense

हम अपनी वेबसाइट पर विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए Google AdSense का उपयोग करते हैं। Google AdSense स्क्रिप्ट केवल हमारे कुकी बैनर के माध्यम से सहमति प्रदान करने के बाद ही लोड की जाती हैं। Google और इसके विज्ञापन साझेदार आपकी हमारी वेबसाइट और इंटरनेट पर अन्य वेबसाइटों की पिछली यात्राओं के आधार पर विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं।

आप Google विज्ञापन सेटिंग्स पर जाकर वैयक्तिकृत विज्ञापन से बाहर निकल सकते हैं। आप www.aboutads.info पर जाकर वैयक्तिकृत विज्ञापन के लिए तृतीय-पक्ष विक्रेता कुकीज़ से भी बाहर निकल सकते हैं।

6. Google Analytics

हम वेबसाइट उपयोग पैटर्न को समझने और अपनी सेवाओं में सुधार करने के लिए Google Analytics 4 का उपयोग करते हैं। Google Analytics स्क्रिप्ट केवल आपकी सहमति प्रदान करने के बाद ही लोड की जाती हैं। एकत्रित डेटा समग्र और अनाम है और व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत रूप से पहचान नहीं करता है।

Google Analytics के माध्यम से एकत्रित डेटा हमारे GA4 कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार 14 महीनों तक बनाए रखा जाता है। आप Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन इंस्टॉल करके, या हमारे सहमति बैनर के माध्यम से कुकीज़ अस्वीकार करके Google Analytics ट्रैकिंग से बाहर निकल सकते हैं।

7. तृतीय-पक्ष गेम

हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध गेम तृतीय-पक्ष डेवलपर्स द्वारा प्रदान किए जाते हैं और सैंडबॉक्स प्रतिबंधों के साथ iframe तकनीक के माध्यम से एम्बेड किए जाते हैं। कृपया निम्नलिखित पर ध्यान दें:

प्रत्येक गेम एक सैंडबॉक्स iframe वातावरण में चलता है, जो गेम और हमारी वेबसाइट के बीच अलगाव की एक परत प्रदान करता है।
हम तृतीय-पक्ष गेम डेवलपर्स की डेटा प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करते हैं या उन तक पहुंच नहीं रखते हैं।
तृतीय-पक्ष गेम डेवलपर्स की अपनी कुकीज़, ट्रैकिंग तंत्र और डेटा संग्रह प्रथाएं हो सकती हैं।
हम उपयोगकर्ताओं को तृतीय-पक्ष गेम डेवलपर्स की व्यक्तिगत गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जब उपलब्ध हो।

8. डेटा संग्रहण और प्रतिधारण

localStorage डेटा (पसंदीदा, रेटिंग, खेल इतिहास, उपलब्धियां, प्राथमिकताएं): पूरी तरह से आपके डिवाइस पर संग्रहीत है और कभी भी हमारे सर्वर पर प्रसारित नहीं होता है। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से इस डेटा को किसी भी समय साफ़ कर सकते हैं।
टिप्पणी डेटा: हमारे डेटाबेस में अनिश्चित काल तक संग्रहीत है, या जब तक आप विलोपन का अनुरोध नहीं करते। टिप्पणियों में केवल यादृच्छिक रूप से जनरेट किया गया उपनाम, अवतार रंग, टिप्पणी टेक्स्ट और टाइमस्टैम्प होता है।
विश्लेषण डेटा: Google Analytics के माध्यम से एकत्रित डेटा 14 महीनों तक बनाए रखा जाता है।
विज्ञापन डेटा: Google द्वारा उनकी डेटा प्रतिधारण नीतियों के अनुसार प्रबंधित किया जाता है।

9. आपके अधिकार

आपके स्थान और लागू कानूनों के आधार पर, आपके डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

हमारे पास आपके बारे में जानकारी तक पहुंच
गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करें
आपके डेटा के विलोपन का अनुरोध करें
वैयक्तिकृत विज्ञापन से बाहर निकलें
अपने ब्राउज़र कुकीज़ को साफ़ करके और हमारी वेबसाइट पर फिर से जाकर किसी भी समय कुकी सहमति वापस लें
अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय localStorage डेटा साफ़ करें
एक पर्यवेक्षी प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करें

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे privacy@taplup.com पर संपर्क करें। हम प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर सभी वैध अनुरोधों का जवाब देंगे।

10. GDPR अनुपालन (यूरोपीय संघ/ईईए उपयोगकर्ता)

यदि आप यूरोपीय संघ (EU) या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) में स्थित हैं, तो आप सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के तहत कुछ अधिकारों के हकदार हैं:

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: हम सहमति के आधार पर डेटा संसाधित करते हैं (विश्लेषण और विज्ञापन कुकीज़ के लिए)। आवश्यक कुकीज़ वेबसाइट कार्यक्षमता के लिए वैध हित के आधार पर संसाधित की जाती हैं।
डेटा नियंत्रक: Taplup डेटा नियंत्रक है। संपर्क: privacy@taplup.com।
अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण: Google Analytics और Google AdSense द्वारा संसाधित डेटा को EU/EEA के बाहर सर्वर पर स्थानांतरित और संग्रहीत किया जा सकता है। Google मानक संविदात्मक खंड (SCC) सहित उपयुक्त सुरक्षा उपाय बनाए रखता है।

GDPR के तहत, आपको निम्नलिखित अधिकार हैं:

अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच
गलत डेटा का सुधार
आपके डेटा का विलोपन ("भुलाए जाने का अधिकार")
प्रसंस्करण का प्रतिबंध
डेटा पोर्टेबिलिटी
प्रसंस्करण पर आपत्ति
पूर्व प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए बिना किसी भी समय सहमति वापस लें

शिकायत दर्ज करने के लिए, आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण (DPA) से संपर्क कर सकते हैं। डेटा विलोपन या निर्यात का अनुरोध करने के लिए, privacy@taplup.com पर ईमेल करें।

11. CCPA/CPRA अनुपालन (कैलिफोर्निया उपयोगकर्ता)

यदि आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं, तो कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) और कैलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार अधिनियम (CPRA) आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में विशिष्ट अधिकार प्रदान करते हैं:

जानने का अधिकार: आपको यह जानने का अधिकार है कि आपके बारे में कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया जा रहा है।
हटाने का अधिकार: आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है।
सही करने का अधिकार: आपको गलत व्यक्तिगत जानकारी के सुधार का अनुरोध करने का अधिकार है।
ऑप्ट-आउट करने का अधिकार: हम Google AdSense और Google Analytics का उपयोग करते हैं, जो विज्ञापन उद्देश्यों के लिए Google के साथ डेटा साझा कर सकते हैं। CCPA/CPRA के तहत, यह व्यक्तिगत जानकारी की "साझेदारी" का गठन कर सकता है। आप हमारे सहमति बैनर के माध्यम से कुकीज़ अस्वीकार करके ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
गैर-भेदभाव का अधिकार: हम आपके CCPA/CPRA अधिकारों का प्रयोग करने के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।
संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करने का अधिकार: हम CPRA द्वारा परिभाषित संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

CCPA/CPRA अनुरोध सबमिट करने के लिए, कृपया हमसे privacy@taplup.com पर संपर्क करें। हम प्राप्ति के 45 दिनों के भीतर सभी वैध अनुरोधों का जवाब देंगे।

12. LGPD अनुपालन (ब्राज़ीलियाई उपयोगकर्ता)

यदि आप ब्राज़ील में स्थित हैं, तो Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) आपको आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में विशिष्ट अधिकार प्रदान करता है:

कानूनी आधार: हम विश्लेषण और विज्ञापन कुकीज़ के लिए सहमति के आधार पर डेटा संसाधित करते हैं (LGPD अनुच्छेद 7, I)।
अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण: Google सेवाओं द्वारा संसाधित डेटा ब्राज़ील के बाहर स्थानांतरित किया जा सकता है। Google ऐसे स्थानांतरण के लिए पर्याप्त सुरक्षा उपाय प्रदान करता है।
LGPD के तहत आपके अधिकार: आपको प्रसंस्करण की पुष्टि, पहुंच, सुधार, गुमनामीकरण, पोर्टेबिलिटी, सहमति के साथ संसाधित डेटा के विलोपन, साझा डेटा के बारे में जानकारी, और सहमति वापस लेने का अधिकार है।

अपने LGPD अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे privacy@taplup.com पर संपर्क करें। आप Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) के साथ भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

13. PIPL अनुपालन (चीन में उपयोगकर्ता)

यदि आप चीन में स्थित हैं, तो व्यक्तिगत सूचना संरक्षण कानून (PIPL) आपको विशिष्ट अधिकार प्रदान करता है:

अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण: हमारी वेबसाइट Google Analytics और Google AdSense का उपयोग करती है, जो चीन के बाहर डेटा स्थानांतरित कर सकते हैं। ये सेवाएं कुछ क्षेत्रों में अनुपलब्ध हो सकती हैं। कुकीज़ के लिए सहमति देकर, आप स्पष्ट रूप से ऐसे क्रॉस-बॉर्डर डेटा स्थानांतरण के लिए सहमत होते हैं।
PIPL के तहत आपके अधिकार: आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में जानने, एक्सेस करने, कॉपी करने, सही करने और हटाने का अधिकार है। आपको सहमति वापस लेने का भी अधिकार है।
डेटा न्यूनीकरण: हम अपनी वेबसाइट संचालित करने के लिए आवश्यक न्यूनतम मात्रा में डेटा एकत्र करते हैं।

अपने PIPL अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे privacy@taplup.com पर संपर्क करें।

14. PIPA अनुपालन (दक्षिण कोरियाई उपयोगकर्ता)

यदि आप दक्षिण कोरिया में स्थित हैं, तो व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम (PIPA) आपको विशिष्ट अधिकार प्रदान करता है:

संग्रह का उद्देश्य: हम आपकी सहमति के साथ केवल वेबसाइट विश्लेषण और विज्ञापन के लिए कुकी डेटा एकत्र करते हैं।
प्रतिधारण अवधि: विश्लेषण डेटा 14 महीनों तक बनाए रखा जाता है। टिप्पणी डेटा तब तक बनाए रखा जाता है जब तक विलोपन का अनुरोध नहीं किया जाता।
PIPA के तहत आपके अधिकार: आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने, सही करने, हटाने और प्रसंस्करण को निलंबित करने का अधिकार है।
अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण: आपकी सहमति के अधीन, विश्लेषण और विज्ञापन उद्देश्यों के लिए दक्षिण कोरिया के बाहर Google सर्वर पर डेटा स्थानांतरित किया जा सकता है।

अपने PIPA अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे privacy@taplup.com पर संपर्क करें। आप व्यक्तिगत सूचना संरक्षण आयोग (PIPC) के साथ भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

15. बच्चों की गोपनीयता

हमारी वेबसाइट 13 वर्ष और उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप 13 वर्ष से कम उम्र के हैं, तो कृपया ऐसी सुविधाओं का उपयोग न करें जो हमारे सर्वर पर डेटा सबमिट करती हैं (जैसे टिप्पणी अनुभाग)।

यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे ने हमारी वेबसाइट के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया तुरंत हमसे privacy@taplup.com पर संपर्क करें। हम ऐसी जानकारी को तुरंत हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

13 और 18 वर्ष की आयु के बीच के उपयोगकर्ताओं के लिए, हम इंटरनेट ब्राउज़ करते समय माता-पिता की देखरेख की सिफारिश करते हैं।

16. डेटा सुरक्षा

हम अपने द्वारा संसाधित डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर प्रसारण या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है। डेटा उल्लंघन की स्थिति में जो आपके अधिकारों को प्रभावित करता है, हम लागू कानून द्वारा आवश्यक प्रभावित उपयोगकर्ताओं और प्रासंगिक अधिकारियों को सूचित करेंगे।

17. इस नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपनी प्रथाओं, प्रौद्योगिकियों, कानूनी आवश्यकताओं या अन्य कारकों में परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए अपडेट कर सकते हैं। जब हम परिवर्तन करते हैं, तो हम इस पृष्ठ पर अद्यतन नीति पोस्ट करेंगे और शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि को संशोधित करेंगे। हम आपको नियमित रूप से इस पृष्ठ की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। किसी भी परिवर्तन के बाद वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन शर्तों की आपकी स्वीकृति का गठन करता है।

18. संपर्क

किसी भी गोपनीयता-संबंधित पूछताछ, डेटा एक्सेस अनुरोध, डेटा विलोपन अनुरोध, या चिंताओं के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:

गोपनीयता पूछताछ: privacy@taplup.com
सामान्य पूछताछ: contact@taplup.com

हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं और प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर सभी वैध अनुरोधों का जवाब देंगे।